Paso 1: Ingresar al panel de clientes haciendo click aquí https://portal.dmci.cloud/customer , Ingrese con su usuario y contraseña, en "Administrar pedidos" selecciona "Listar/Buscar pedidos" y elige el dominio.
recuerde que: Al realizar la compra de espacio para el buzón; puede adquirir bloques de espacio de 5Gb cada uno.
Paso 2: Cuando haya seleccionado el producto, debe dirigirse al apartado de "Correo electrónico de Negocios" y seleccionar la opción "Administrar cuentas de Correo electrónico"
Paso 3: Al hacer clic sobre ese enlace, se abrirá una ventana emergente, donde podrá administrar sus cuentas de correo electrónico. Debe seleccionar la opción "Gestionar Usuarios / Cuentas"
Paso 4: En el apartado de cuentas de usuario, debe seleccionar la opción de "Editar" sobre la cuenta de usuario a la cual desea ampliar el espacio.
Paso 5: Dentro de las opciones de edición de la cuenta de usuario, encontrará los bloques adquiridos; debe ingresar el número de bloques que desea agregar a la cuenta y posteriormente guardar cambios.
Paso 6: Una vez guardado cambios, podrá ver que su cuenta ya cuenta con el espacio adquirido.
Paso 7: Si se ha equivocado aumentando el espacio a la cuenta, podrá eliminarlo, estableciendo el bloque en "0", siempre y cuando no esté usando dicho espacio.