Para poder restablecer la contraseña de su correo electrónico corporativo, es necesario agregar un correo alternativo donde llegará una nueva contraseña. Para agregar ese correo alternativo, siga los siguientes pasos:
Paso 1: Ingresar al panel de clientes haciendo click aquí https://portal.dmci.cloud/customer , Ingrese con su usuario y contraseña, en "Administrar pedidos" selecciona "Listar/Buscar pedidos" y elige el dominio.
Paso 2: Ubique los servicios de correo electrónico que usted tiene contratados, y haga clic en "administrar servicios de correo"
Paso 3: Despliegue las opciones de "correo" y selecciona "Gestionar usuarios/Cuentas"
Paso 4: Haga clic en la cuenta que desea modificar el contacto de recuperación de contraseña
Paso 5: En el campo "Dirección de correo alternativa" agregue un correo, a este correo llegarán las notificaciones en caso de pérdida de contraseña
Paso 6: Haga clic en "guardar cambios" y aparecerá el mensaje de confirmación que los cambios fueron actualizados exitosamente.