Para restablecer la contraseña de su correo electrónico corporativo, usted puede agregar un correo alternativo donde llegará un nuevo password.
Para agregar ese correo alternativo, siga los siguientes pasos:
Paso 1: Ingrese por el portal de clientes https://clientes.dmci.co/customers
Paso 2: En la opción administrar pedidos, haga clic en listar/buscar pedidos
Paso 3: Haga clic sobre el dominio asociado a los servicios de correo electrónico
Paso 4: Ubique los servicios de correo electrónico que usted tiene contratados, y haga clic en "administrar servicios de correo"
Paso 5: Haga clic en Mail --> Manage Users
Paso 6: Haga clic en la cuenta que desea modificar el contacto de recuperación de contraseña
Paso 7: En el campo "alternate email address" agregue un correo, a este correo llegará las notificaciones en caso de pérdida de contraseña
Paso 8: Haga clic en "guardar cambios"
Paso 9: Aparecerá el mensaje de confirmación que los cambios fueron actualizados éxitosamente.